该剧的主人公Ryan（Matthew Perry）是一个粗野但是迷人的体育播音员，最近生活上的不幸在他的内心深处留下一些阴影。上级命令他参加「集体心理治疗课」，Ryan出人意料地在那里找到了心灵慰藉。Julie White扮演治疗课上的一名学员，个性好强的寡妇，因为过度悲伤而导致心中怨气淤积。Suzy Nakamura扮演另一名学员，因为难以接受父母离异的现实才会参加治疗课。Khary Payton扮演治疗课上的学员Don，工薪阶层，老是入不敷出，妻子一怒之下带着孩子们离他而去。Laura Benanti扮演治疗课的召集人Lauren，一个有些死板但又总想表现得「很酷」的女人。Allison Miller扮演Ryan性格古怪的助理。

西雅图格雷斯医院迎来新一批实习生，梅雷迪斯·格雷、克里斯蒂娜·杨、伊泽贝尔·斯蒂文、乔治·梅利 、亚里克斯·卡莱，五个医学院好友同期毕业，需要以良好表现争夺住院医师正式席位。进入医院伊始，梅雷迪斯崩溃地发现前晚在酒吧和她发生一夜情的男人，竟然是神经外科医生德立克·舍伯，两人纠葛就此开始；克里斯蒂娜吸引了胸外科医师普雷斯顿·伯克的注意，因为他们同样高傲和野心勃勃；乔治悄悄爱着梅雷迪斯；美丽的伊泽贝尔第一时间掀起流言，一年的实习期注定充满高密度的压力竞争与荷尔蒙……

赛斯·罗根和罗丝·伯恩联手出演一对即将步入中年的柏拉图式好友。他们在友谊破裂了很长一段时间后重拾旧好。随着他们之间的友谊变得越来越深厚，它以一种幽默诙谐的方式对他们各自的生活产生了影响。

鲁保罗饰演的红宝石是一个超有性格，但不太走运的变装皇后。为了弥补最近被偷的积蓄，她开着一辆上世纪九十年代的破旧厢式货车在美国的俱乐部之间穿梭。她和 10 岁的白人女孩 AJ 搭档同行，AJ 是一位偷乘者，说话强硬、脾气暴躁，不久前刚刚变成孤儿。这一高一矮两个不合群的身影来往于各个城市之间，宝石的爱与包容最终感动了人们，也为他们的生活增添了点滴幸福。这部有趣、别具一格的剧集探讨了家庭、友谊、爱和失去的意义。宝石和 AJ 穿梭在美国的各个地方，寻找小小的幸福，还有最棒的早餐华夫饼，帮助彼此走出伤心往事、迎接面前挑战并期待崭新未来。鲁保罗出演过《沙漠妖姬》《与天使有约》。对了，鲁保罗在每个变装酒吧中都将献上一场艳惊四座的音乐表演。

Nell本是一名成功的记者，为了帮助当时的未婚夫餐厅开业而搁置了事业- -如今重回文字事业的她，被迫接受了目前唯一能得到的工作，那就是写讣告。看起来这像是人生的又一层倒退，却或许帮助Nell理清了继续前进的想法。

NBC台2012年秋季新剧《新常态》由著名制片人、已经有两部热播美剧（《欢乐合唱团》和《美国恐怖故事》）的瑞恩·墨菲担任主创。《新常态》为半小时喜剧，讲述一对男同夫夫和他们的代孕女住同一屋檐下、迎接和抚养小孩的故事。由贾斯汀·巴萨和安德鲁·兰内尔斯饰演的同志伴侣决定抚养自己的小孩，他们将代孕妈妈锁定在餐馆女侍、负债累累的单亲妈妈格罗莉（乔治雅·金 Georgia King 饰）身上，后者怀孕后搬入和他们一起生活，从而给这个另类家庭增添了诸多欢笑和烦恼。宗教团体在开播前曾呼吁抵制，认为该剧扭曲了“正常的家庭价值观”，但大量调查表明“同志也可以组建家庭”已成为美国民意主流，因此《新常态》所反映的“新常态”还会继续发展和壮大。 　　本剧由瑞恩·墨菲和《欢乐合唱团》编剧艾丽·阿德勒共同打造，由二十世纪电视公司负责制作，是NBC在2012年开发和预订的第13部情景喜剧。