当不走寻常路的亚历山大在维也纳的地铁中遇见活泼开朗的卡罗时，他发誓不谈恋爱的誓言却突然中止。他们开始了一段苦乐参半的旅程。 亚历山大与慈爱的祖母一起在小房子里长大。为了避免重蹈父亲的命运，他在十岁生日时向祖母承诺，他永远不会坠入爱河。每个星期天，亚历山大都会去看望他的父亲，自从亚历山大的母亲去世后，他就退隐到维也纳地铁系统中生活。作为一名年轻人，亚历山大想与父亲更亲近，于是决定在地铁站的失物招领处找一份工作。正是在这里，他遇到了美丽而活泼的姑娘卡罗（维蕾娜·阿尔滕贝格饰），她在可爱的地铁帽店里工作。尽管亚历山大以前成功地抵制了爱情，但现在他自己强加给自己的誓言却成了一个难以遵守的承诺。